今回は、AccountEngagementでプロスペクトを登録する方法についてご紹介します。プロスペクトの登録方法はいくつかありますが、本記事では大量のプロスペクトを一括で登録できる「CSVインポート」を中心に解説します。プロスペクト情報をまとめたCSVファイルをインポートすることで、手作業では時間がかかる登録作業を効率的に進めることが可能です。それでは、具体的な手順を見ていきましょう。登録方法CSVファイルのアップロードAccountEngagementの［見込み客］>［プロスペクトインポート］からインポート画面を開きます。次に、［メールアドレスを使用して、プロスペクトの作成か更新を行います。］を有効にした上で、作成したCSVファイルをアップロードします。コンプライアンスに関する項目も内容を確認し、チェックを入れて次のステップへ進みます。項目のマッピングCSVの各列とAccountEngagementの項目を対応させる設定を行います。上書きしたい項目や新規にマッピングしたい項目をここで指定します。キャンペーンとタグを選択インポート対象のプロスペクトに紐づけたいキャンペーンやタグを選択します。アクションを選択［プロスペクトをインポートしてリストに追加する］にチェックを入れます。さらに、［このインポート中に、ごみ箱にあって一致するプロスペクトを復元する］にもチェックを入れておくと便利です。これは、CSV内のメールアドレスと一致するプロスペクトが「ごみ箱」のみに存在している場合でも、自動的に復元した上でインポートしてくれるオプションです。未選択の場合、ごみ箱内の一致レコードはスキップされるため注意が必要です。リストを選択プロスペクトを追加したいリストを選択して進みます。必要であれば、［新規リストを作成］から新しいリストを作成することも可能です。保存すべての入力内容に問題がなければ、［確認して保存］をクリックするとインポートが開始され、プロスペクト登録が完了します。まとめいかがでしたでしょうか。CSVインポートを活用すれば、多数のプロスペクトを短時間で正確に登録することができます。登録作業の効率化はもちろん、入力ミスの防止にも大いに役立ちます。他にもAccountEngagementの設定や運用でお困りのことがありましたら、ぜひお気軽に下記フォームよりお問い合わせください。